ونش الكويت 24 ساعة: خدمة سحب ونقل السيارات

ابدأ بالموقع الدقيق

أفضل معلومة يمكن إرسالها أولاً هي رابط الموقع من خرائط الهاتف. اذكر اتجاه الطريق وأقرب مخرج أو معلم واضح، خصوصاً على الطرق السريعة. إذا كانت السيارة في سرداب أو موقف ضيق، اذكر ذلك لأن الارتفاع ومساحة الدوران يحددان نوع المركبة المناسبة.

لا تقف خلف السيارة أو بمحاذاة حركة المرور أثناء انتظار الونش. إن أمكن، انتقل إلى مكان آمن وشغّل إشارات التحذير وضع مثلث الطوارئ على مسافة مناسبة.

اذكر نوع السيارة وحالتها

أرسل اسم السيارة وسنة الصنع التقريبية، وهل تتحرك عجلاتها وهل المقود أو ناقل الحركة مقفل. صورة من الأمام والجانب تختصر كثيراً من الأسئلة وتوضح ارتفاع السيارة والأضرار الموجودة.

حدد أيضاً الوجهة المطلوبة: منزل، كراج، وكالة أو موقع آخر. بهذه المعلومات يستطيع السائق تقدير المسار وتجهيز عملية التحميل قبل الوصول.

اتصال أم واتساب؟

الاتصال مناسب للحالات العاجلة التي تحتاج شرحاً فورياً. واتساب أفضل لإرسال الموقع والصور والوجهة كتابةً. يمكنك البدء باتصال قصير ثم إرسال التفاصيل على واتساب حتى تبقى المعلومات واضحة لدى الطرفين.